Новости мобильных операторов: 9-14 февраля 2012 года

Tele 2 запускает новый личный кабинет для своих абонентов, МТС продолжает расширять покрытие 3G, а Мегафон раздает бонусы покупателям смартфонов Samsung. Эти и многие другие новости рынка сотовых операторов России в подробностях – далее.

 

Tele2. «Мой Tele2»

Сотовый оператор Tele2 объявил о запуске нового сервиса под названием «Мой Tele2». Этот сервис представляет собой удобный и функциональный личный кабинет на сайте my.tele2.ru, который позволяет абонентам компании самостоятельно управлять услугами и контролировать свои расходы в режиме реального времени.

Пользователи сервиса «Мой Tele2» могут управлять параметрами своего мобильного счета, не обращаясь в салоны связи и центр обслуживания абонентов. В их распоряжении оказывается детализированная информация о состоянии счета, они могут менять тарифный план и подключать дополнительные услуги. При этом сервис позволяет абонентам Tele2 пополнять лицевой счет без комиссии с помощью банковской карты, а также просматривать историю платежей и получать последние новости об услугах и специальных акциях компании.

 

МТС. 3G строится в 3 раза быстрее

Компания МТС сообщила об установке почти 17 тысяч новых базовых станций по всей России в течение 2011 года. За прошедший год оператор обеспечил 3G-покрытие в 14 тысячах населенных пунктах, а общее покрытие сетей 2G и 3G МТС увеличилось до 97% населенной территории России.

Оператор увеличил темпы строительства базовых станций третьего поколения, построив за 12 месяцев 2011 года втрое больше базовых станций 3G, чем на протяжении 2010 года. И на сегодняшний день 3G-сеть МТС состоит из более чем 23 тысяч БС.  За год оператор построил около 3 000 новых БС в стандарте GSM и завершил модернизацию сети в Москве, заменив БС 2G на современное оборудование NSN, которое поддерживает форматы GSM, UMTS(3G) и LTE.

 

Ежедневный объем трафика, который проходит по сетям передачи данных МТС, вырос до 1620 Тбайт. А протяжённость волоконно-оптических линий связи оператора за год увеличилась почти на 15% и достигла 117 тысяч километров.

 

Мегафон. Покупателям Samsung – бонусы

Оператор Мегафон сообщил, что теперь при покупке смартфона Samsung в его фирменных салонах и в интернет-магазине shop.megafon.ru абонент получит два месяца безлимитного доступа в Интернет. В акции участвуют как действующие абоненты оператора, так и те, кто подключится к Мегафону при покупке смартфона. К тому же, каждый покупатель смартфона Samsung получит в подарок любой аксессуар из представленных в салоне стоимостью до 500 рублей.

Акция охватывает весь модельный ряд смартфонов Samsung, в том числе серию Samsung Wave с предустановленными сервисами Яндекса. Смартфоны этой серии с приложениями Яндекс.Карты, Яндекс.Почта, Яндекс.Метро и Яндекс.Маркет и виджетами с обновляемой информацией о пробках, погоде и курсах валют можно найти в салонах сети Мегафон Ритейл. Акция проходит с 10 февраля по 15 апреля 2012 года в фирменных салонах Мегафона по всей России и в интернет-магазине shop.megafon.ru.

 

Мегафон. Итоги и планы по борьбе с мобильными мошенниками

Компания Мегафон подвела итоги программы по борьбе с мобильными мошенниками в 2011 году, представила прогнозы на 2012 год и комплекс мер по защите клиентов от новых видов мошенничества, связанных с компьютерными вирусами и спамом. За прошлый год специалистами сотового оператора Мегафон было обработано порядка 65 000 обращений клиентов, связанных с действиями злоумышленников. Важным нововведением стала автоматизация поиска и возмещение потерь всем абонентам, пострадавшим от случаев мошенничества с «короткими номерами».

По словам Сергея Хренова, руководителя Департамента ОАО «Мегафон» по борьбе с мошенничеством, в настоящий момент в автоматическом режиме выявляются пострадавшие и им возвращаются денежные средства. В 2011 году удалось вернуть 9 миллионов рублей абонентам, ставшим жертвами мошенничества с "короткими" номерами. Одним из важных направлений работы также стало ужесточение требований к недобросовестным контент-провайдерам. За 2011 год таким компаниям выставлено 126 штрафов. В сентябре 2011 года правоохранительным органам удалось выявить и задержать лиц, причастных к несанкционированному доступу к сетям всех операторов сотовой связи в Москве и Московской области. Оператор выявил всех без исключения пострадавших абонентов сети Мегафон, а это около 17 000 человек, которым возместил потери на общую сумму порядка 1 миллиона рублей.

 

Мегафон определил и приоритеты в области борьбы с мобильным мошенничеством на 2012 год с учетом обозначившихся трендов. Так, компания привлекла экспертов ведущих антивирусных компаний страны, таких как «Лаборатория Касперского» и «Доктор Веб». В рамках сотрудничества налажен ежедневный обмен информацией, позволяющий обнулять тарификацию трафика, генерируемого вредоносными программами без ведома абонента. Также совместные действия позволяют блокировать номера, используемые мошенниками при заражении компьютеров Trojan.Winlock и вымогательстве у пользователей денег за их разблокировку. В целях защиты абонентов от мошеннических рассылок в 2012 году Мегафон установит антиспам-систему.

15 Февраля, 2012

Комментарии

Источник: MobileDevice.ru

Ваш комментарий к новости:
Комментарии публикуются после проверки администратором. При добавлении отрицательного комментария читайте соглашение об использовании. Мы не публикуем: сообщения, не относящиеся к новости: "Новости мобильных операторов: 9-14 февраля 2012 года".
Ваше имя:		E-mail:
Оценка:	нет 1 2 3 4 5
*Cообщение (30-1000 зн.):

* * *

Еще новости