 | Nestle содержит целый взвод интернет-воинов для защиты репутации бренда » Новости Hitech |  |  |
 |
|
Мониторинг версий программ Интересные статьи Новости Hitech Игровые новости Новости авторов ПО Реклама на сайте Наши баннеры Соглашение О проекте Контакты Карта RSS
10 лучших По просмотрам По скачиваниям 100 лучших По просмотрам По скачиваниям 500 лучших По просмотрам По скачиваниям Новинки Десять Сто |
Nestle содержит целый взвод интернет-воинов для защиты репутации брендаВ эпоху, когда Интернет перестал быть чем-то исключительным и превратился в повседневную реальность, практически бренды собирают о себе обратную связь, отклики реальных потребителей и соответствующим образом на них реагируют. При этом каждая компания действует исключительно по-своему. В частности, на Nestle работает целый взвод интернет-воинов, которые следят за репутацией бренда в Сети.  Команда носит название Digital Accelerators, что можно перевести как «цифровые ускорители», в нее входят порядка 25 специалистов. Эти люди работают в специальном отделе штаб-квартиры Nestle в Швейцарии. Они внимательно отслеживают все отзывы о компании, появляющиеся в Интернете, изучают комментарии и в каждом конкретном случае принимают решение о вмешательстве. Команду возглавляет 47-летний Пит Блэкшоу (Pete Blackshaw), он также является главой отдела цифрового маркетинга и глобальных медиа. Возраст большинства участников группы составляет от 30 до 40 лет.  Командный центр Digital Accelerators использует программную платформу, разработанную компанией Salesforce.com, посредством которой осуществляется мониторинг отзывов в Сети. Если комментарий носит негативный характер, всплывает уведомление красным цветом. Ежедневно система обрабатывает миллионы сообщений, из которых отсеиваются самые важные, те, которые могут представлять интерес для Nestle. К слову, этой же платформой для собственных нужд пользуются компьютерный гигант Dell и компания UPS, которая занимается транспортировкой и логистикой.  Вот поэтому Nestle не кривит душой, когда утверждает, что не платит блогерам за рекламу своей продукции и не покупает в социальных сетях друзей, фанатов и читателей. Группа Digital Accelerators работает не так грубо и достигает необходимой цели практически незаметными средствами. 29 Октября, 2012 Источник: MobileDevice.ru * * * Еще новости2021-01-05«EXTREMUM» пополнил свой состав сразу двумя новыми игроками В связи с тем, что в последнее время значительно ускорился процесс ротации игроков между командами, часто бывает сложно уследить за актуальным составом команд в любой кибердисциплине. Не стала...>> 2020-12-23 10 лучших новогодних подарков для настольщика Какой новогодний подарок для друга или ребенка будет самым лучшим? Конечно, настольная игра! Ведь она не только станет приятным сюрпризом для поздравляемого, но и поможет весело провести новогодние...>> 2020-12-22 Как выбрать смартфон в 2020 по параметрам и цене: 7 главных рекомендаций Мы подобрали советы и перечень моделей, чтобы удовлетворить разумные запросы. Сегодняшний рынок предлагает массу вариантов, как выбрать тот самый смартфон по потребностям и бюджету. Как...>> 2020-12-10 10 лучших настолок к Новому году Страна активно готовится к Новому году: уже не за горами бой курантов, время оливье и сюрпризов. Многие сейчас активно ищут подарки. Лучшим решением, на наш взгляд, будет настольная игра, поскольку...>> Исполняется 25 лет с момента выхода первой видеоигры LEGO Не секрет, что LEGO выпускает не только конструкторы, но и множество видеоигр с LEGO-человечками по мотивам популярных франшиз. В декабре исполняется уже 25 лет со дня выхода первой игры компании. С...>> | ||||
|
© 2003-2024, SoftForFree.com. Использование материалов сайта разрешается только по договоренности с автором.
Автор проекта не несет ответственности за содержание рекламных материалов и качество программного обеспечения. Наш проект являтся архивом бесплатных и коммерческих программ, которые размещаются авторами и
производителями ПО, либо их официальными представителями. Мы не распространяем нелицензионное ПО, креки,
серийные номера и любую другую информацию, запрещенную законодательством РФ. |
