 В развитых странах все больше внимания уделяется защите авторских прав на программные продукты. Сегодня, когда идет бурное развитие технологий, систем коммуникаций, Интернета, человеку, работающему на компьютере, все труднее противостоять соблазну использовать программы, на которые у него нет лицензии. В разных странах законы об авторском праве и формы ответственности за их нарушение могут различаться, но они обязательно предполагают гражданскую и уголовную ответственность, вплоть до тюремного заключения. Всем гражданам необходимо усвоить, что использование нелицензионного программного обеспечения является самым настоящим воровством.
Недавно организация Ipsos Public Affairs провела независимое исследование - опросила 1,5 тыс. профессионалов, работающих в областях архитектуры и машиностроения, то есть как раз в тех сферах, на которые ориентируется Autodesk. Так, 90% опрошенных признали, что так называемые пиратские программы - это "риск, непозволительный для нормального бизнеса". Несанкционированное использование программных продуктов подрывает репутацию фирмы, повышает вероятность проникновения вирусов на компьютер, означает отсутствие адекватной документации, недоступность технической поддержки и обновлений, а также ведет к потере времени при попытке решения всех возникающих проблем собственными силами.
Тем не менее во многих компаниях используют нелицензионные программы -чаще всего из-за того, что никто за этим не следит. Мы предлагаем вам методику, позволяющую проверить, какими программами пользуются ваши служащие - легальными или пиратскими.
Поскольку каждая организация имеет свои особенности, вы можете изменять предлагаемые документы как считаете нужным. Главное - четкое планирование и учет плюс документированная политика, которая регулярно доводится до сведения всех служащих компании. Для начала вы можете загрузить с сайта www.autodesk.ru следующие формы:
Software User Profile (профиль пользователя);
Software Code of Ethics (этические правила использования программных продуктов);
Suggested Company Policy Regarding the Use of Software (политика компании относительно использования программных продуктов);
Suggested Memorandum to Your Employees(памятка служащего);
Software Register (регистрационный журнал программных продуктов).
Часть I. Только оригинальные лицензионные продукты
Для проверки легальности и этичности использования программных продуктов в вашей организации вам понадобится предпринять следующие шаги.
1. Вникнуть в потребности служащих в программных продуктах и определить соответствующий профиль для каждого пользователя
Проведите опрос служащих, чтобы определить, какие программы необходимы им для максимально эффективной работы. Занесите полученные сведения в профиль пользователя. Типичный набор программ включает операционную систему, текстовый процессор, электронные таблицы, базу данных и программу связи. Проектировщикам обычно требуются еще САПР, пакет для настольной издательской деятельности, а также утилиты и инструментарий для программирования.
Примечание. Профиль пользователя нужен не для того, чтобы выяснить, какие программы имеет на данный момент тот или иной сотрудник, а для того, чтобы узнать, в чем он нуждается. По поводу перечня программ на компьютере каждого пользователя см. п. 4 "Регистрация закупок программных продуктов в журнале" части II "В полном согласии".
2. Обеспечить всех пользователей оригинальными программами, всецело удовлетворяющими их потребности
Ваша организация должна закупить полный набор оригинальных программ - столько, сколько нужно для установки на действующие компьютеры, соблюдя при этом все условия лицензирования. Таким образом, вы должны удовлетворить все требования по профилю каждого пользователя.
3. Составить реалистичный бюджет для приобретения аппаратного и программного обеспечения
Если за компьютеры приходится платить в любом случае, то на программах, как считают руководители многих организаций, можно сэкономить. Между тем вложение средств в компьютеры предполагает столь же ответственный подход и к приобретению программ, в которые тоже надо вкладывать деньги.
4. Своевременно обеспечивать пользователей необходимыми программами
Если та или иная программа предлагается на рынке, но ее приобретение задерживается или откладывается, то вы лишаете своих пользователей необходимого им рабочего инструмента. Вследствие этого пользователи могут прибегнуть к нелегальному копированию. Поэтому фирма должна предоставлять своим сотрудникам соответствующее программное обеспечение, как только в нем возникает потребность.
5. Предвидеть разумные потребности пользователя и планировать их удовлетворение
С изменением целей организации и задач ее сотрудников, с совершенствованием функциональных особенностей программ меняются и потребности в программных продуктах. Регулярно пересматривайте профили пользователей своей организации, чтобы они оставались актуальными.
Разработайте план, который предполагал бы опрос сотрудников один - два раза в год. Благодаря этому вы будете знать, какие новые программы или какие новые версии следует приобретать. Кроме того, это позволит некоторым отделам вашей организации передавать неиспользуемые более программы в другие отделы, не нарушая условий лицензии. Лучшим способом поддержания актуальности профилей пользователя является подписка на программу обновления программных продуктов, такую как Autodesk Subscription Program.
Часть II.В полном согласии
Создав профили для каждого пользователя и компьютера, определив бюджет и наладив учет программных продуктов, разработайте программу, которая должна гарантировать, что ваша компания всегда находится в полном согласии с законом. Для этого вам необходимо действовать следующим образом:
1. Следовать пунктам, изложенным в части I
Не допускайте нелегального копирования программ, устраняя любые причины, которые могут привести к этому. Самый эффективный способ борьбы с несанкционированным копированием - это удовлетворение потребностей пользователей путем легального приобретения программных продуктов.
2. Объявить о том, что ваша организация использует исключительно оригинальные программы
Предложите своим сотрудникам подписать этические правила использования программ или другой подобный документ и отпечатайте его для применения внутри компании. В месте, где собираются служащие, например в столовой или в холле, повесьте объявление, четко разъясняющее политику вашей организации по поводу использования программ и санкции, которые последуют в случае нарушения правил. Для этого можно воспользоваться шаблоном Company Policy Regarding the Use of Software (политика компании относительно использования программных продуктов).Кроме того, вручите каждому служащему соответствующую памятку, за основу которой можно взять шаблон Suggested Memorandum to your Employees (памятка служащего).
3. Назначить ответственного за надлежащее использование программных продуктов в стенах вашей организации
Ответственным лицом может быть менеджер по информационным системам или электронной обработке данных. Эту роль может выполнять также юрист, финансист или бухгалтер из вашей или из какой-нибудь другой организации.
4. Регистрировать закупки программных продуктов в журнале
В качестве образца можно взять форму Software Register (регистрационный журнал программных продуктов). В журнале должна содержаться информация о каждом пользователе и о закрепленном за ним компьютере, а также перечень авторизованных программ, разрешенных для применения на данном компьютере. Регистрационный журнал поможет вам не только составлять планы по закупкам программ, но и контролировать их легальное использование.
Помимо регистрационного журнала у вас под рукой всегда должны быть файлы с лицензионными соглашениями, счетами и другими документами, подтверждающими легальное приобретение программных продуктов.
5. Проверить, какие программы используются в организации: все программы должны быть легально приобретенными оригинальными продуктами, надлежащим образом оформленными в журнале регистрации
Проверки наиболее эффективны тогда, когда они производятся без уведомления проверяемых. По искам компаний - производителей программного обеспечения суды нередко предоставляют контролерам право на внезапные проверки организаций, подозреваемых в несанкционированном использовании программ. Устраивая внутренние проверки, вы сможете подготовиться к внезапным инспекциям контролеров.
Для определения того, что установлено на жестком диске компьютера, можно использовать разные средства - от функций операционной системы до утилит. Существуют также специальные аудиторские программы, которые входят в арсенал многих аудиторских фирм, осуществляющих финансовые проверки. Проконсультируйтесь поэтому поводу со своей аудиторской фирмой.
6. Принимать надлежащие меры при выявлении фактов несанкционированного копирования программ
Проводя свою политику внутри организации и выполняя предписания закона, будьте последовательными. Вы должны раз и навсегда пресечь использование нелицензионного ПО в организации. |
