Поддержка и обслуживание сайтов – услуги будущего сети Интернет
Поддержка и обслуживание сайтов – услуги будущего сети Интернет
Стабильность работы сайта является одной из основных составляющих имиджа компании в целом. Компании, деятельность которых напрямую связана с предоставлением товаров и услуг, реализуемых исключительно посредством сайта, очень болезненно ощущают даже относительно недолгие сбои и простои в работе сайта, что влечет за собой как крупные денежные потери, так и общее снижение имиджа сайта и его фирмы-владельца. Если созданный сайт бросить на самотек, то в конечном итоге можно столкнуться с рядом проблем, которые в последующем легко могут превратиться в потенциальную опасность.
В результате этого можно столкнуться со следующими сложностями:
• при редком и несистематическом обновлении информационного содержания сайт буквально на глазах потеряет свои некогда лидирующие позиции в поисковых системах, что отрицательно скажется на его посещаемости;
• устаревшая и давно не обновляемая информация неминуемо ведет к потере интереса к данному ресурсу со стороны посетителей;
• в случае отсутствия архивации и копирования данных любой взлом или постороннее вмешательство могут привести к полному сбою сервера, что в конечном итоге вызовет не только нарушение работы сайта, но и еще его безвозвратное уничтожение;
• в случае несвоевременной оплаты хостинга сайт будет заблокирован, а при дальнейшем невнесении платы и вовсе безвозвратно удален. Безусловно, это скажется на мнении посетителей и потенциальных клиентов, которые просто откажутся иметь дело с такой несерьезной компанией. Ведь именно такие факты говорят о положении дел в компании.
При плохой поддержке сайт из основного источника новых посетителей и клиентов превращается в убыточный и бесполезный ресурс. Именно поэтому ни одна уважаемая компания не может обойтись без технического обслуживания и поддержки своих web-ресурсов.
Первостепенная цель технической поддержки (обслуживания) сайта – полная организация налаженной работы сайта и освобождение его владельца от каких-либо забот в этом отношении. Владельцу сайта остается лишь руководить своей web-страницей, а все остальное ляжет на плечи службы поддержки и обслуживания. Обслуживание сайта – это необходимость каждого успешного руководителя.
Чаще всего обслуживание и поддержка сайтов включает в себя целый ряд мероприятий по всем необходимым направлениям: удаление вирусов, настройка хостинга, при необходимости - перенос сайта на другой хостинг, выведение сайта из архива, публикацию web-проекта в Интернете, продление доменного имени, обслуживание сервиса электронной почты, регулярное резервное копирование сайта и восстановление сайта в случае непредвиденных сбоев или взлома. Постоянным и обязательным является мониторинг отклика сайта на предмет его доступности.
Техническая поддержка сайта очень многогранна, а по желанию заказчика данная услуга может включать в себя полное техническое сопровождение сайта, не требующее никаких усилий и затрат, ведь веб-ресурс будет работать без сбоев круглосуточно. Кроме того, техническое сопровождение сайта может включать в себя, по заказу владельца, небольшую коррекцию его дизайна без какого-либо вмешательства в его работу. Процесс сопровождения сайта дает возможность дополнить его новыми сервисами, расширяющими структуру сайта и дающими неограниченные возможности веб-ресурса, что обязательно принесет прибыль и новых посетителей владельцу. Ведь техническое сопровождение сайта, подобно любому другому обслуживанию веб-ресурсов, должно не только гарантировать его надежную работу, но и способствовать увеличению уже имеющегося потенциала, и, следовательно, укреплять бизнес.
Помочь в этом деле может информационная поддержка сайта. В данном направлении обеспечивается профессиональное обновление текстового содержания web сайта. Предусмотренный для этих целей отдел журналистов работает над обновлением или созданием оригинальных текстовых материалов по запросам заказчика, специалисты занимаются внесением изменений в данные контактов, вводят новые информационные ресурсы типа ленты новостей и следят за ее обновлением.
Обязательным условием для увеличения прибыльности веб-ресурса является обслуживание и поддержка интернет сайта. Доказательством могут служить успешные в настоящее время сайты и ресурсы Интернета, которые, порой, не обладают уникальным дизайном, однако зарекомендовали себя как хорошо организованные и развивающиеся. Информационное сопровождение веб сайтов открывает широкие возможности для развития рынка предложений самых новых товаров и услуг и помогает легче справиться с серьезной конкуренцией другим участникам рынка.
Не стоит недооценивать также обновление дизайна сайта, ведь данный процесс учитывает все новые и возрастающие требования глобальной сети, делая работу с обновленной версией ресурса более комфортной для пользователей и привлекательной для Ваших партнеров. По этим причинам обновление, поддержка сайта должна проводиться исключительно профессионалами. Обновление интернет сайта должно обязательно учитывать как пожеланиями клиента, так и последние технические требования Интернет-пространства. Данные процессы могут быть организованы успешно лишь при наличии значительного опыта в сфере создания и поддержки веб-проектов. И очень важным моментом в данном процессе является индивидуальный подход к каждому заказчику на самый различный промежуток времени: это может быть разовое или долгосрочное обслуживание веб-ресурса.
Безусловно, самым главным в данном процессе является удачный выбор грамотных специалистов. Как правило, свои услуги по поддержке и обслуживанию предлагает огромное количество организаций. Безусловно, поддержка сайта, стоимость которого исчисляется несколькими десятками тысяч долларов, требует огромной и осознанной ответственности и, что самое важное, большого опыта в таком деле. Подобно процессу создания сайта, его поддержка невозможна без творческой составляющей. А такого рода поддержка станет заметной сразу и поможет привлечь новых клиентов.
Если владелец сайта пока не может позволить себе дорогостоящих поддержки и обслуживания, он может получить максимально выгодное на сегодняшний день предложение от компаний-разработчиков его сайта. Ведь многие компании по созданию сайтов придерживаются философии не только успешного создания сайтов, но и их дальнейшего результативного функционирования. При этом заказчик сам может выбрать те виды услуг, которые сочтет наиболее необходимыми и приемлемыми для него. Таким образом, можно определиться также с наиболее подходящим ценовым планом.
2021-01-05 «EXTREMUM» пополнил свой состав сразу двумя новыми игроками В связи с тем, что в последнее время значительно ускорился процесс ротации игроков между командами, часто бывает сложно уследить за актуальным составом команд в любой кибердисциплине. Не стала...>>
2020-12-23 10 лучших новогодних подарков для настольщика Какой новогодний подарок для друга или ребенка будет самым лучшим? Конечно, настольная игра! Ведь она не только станет приятным сюрпризом для поздравляемого, но и поможет весело провести новогодние...>>
2020-12-10 10 лучших настолок к Новому году Страна активно готовится к Новому году: уже не за горами бой курантов, время оливье и сюрпризов. Многие сейчас активно ищут подарки. Лучшим решением, на наш взгляд, будет настольная игра, поскольку...>>
Исполняется 25 лет с момента выхода первой видеоигры LEGO Не секрет, что LEGO выпускает не только конструкторы, но и множество видеоигр с LEGO-человечками по мотивам популярных франшиз. В декабре исполняется уже 25 лет со дня выхода первой игры компании. С...>>
Наш проект являтся архивом бесплатных и коммерческих программ, которые размещаются авторами и
производителями ПО, либо их официальными представителями. Мы не распространяем нелицензионное ПО, креки,
серийные номера и любую другую информацию, запрещенную законодательством РФ.
